Chính sách vận chuyển
Để đảm bảo quyền lợi cũng như nâng cao trải nghiệm của khách hàng tại Bách Hóa Cam, chúng tôi đưa ra chính sách vận chuyển như sau.
1.Phạm vi áp dụng:
Đối tượng áp dụng: Toàn bộ khách mua hàng qua website Dieli, mua hàng trực tiếp thông qua hotline hoặc nhân viên bán hàng.
Khu vực áp dụng: Áp dụng toàn quốc đặc biệt là khu vực nội thành TP.HCM và các tỉnh Đông Nam Bộ.
2. Sản phẩm áp dụng:
Tất cả sản phẩm đang chào bán tại Diệp Linh.
3. Chính sách giao nhận
Giao nhận hàng trong nội thành TP.HCM
Khách hàng có thể lựa chọn 1 trong 2 hình thức vận chuyển như sau
- Đặt dịch vụ giao ngoài:
Các dịch vụ giao nhận trên apps điện tử hiện nay rất phổ biến. Khách hàng hoặc nhân viên bán hàng có thể tận dụng để việc giao nhận hàng hóa được tiện lợi và nhanh chóng hơn. Chi phí vận chuyển sẽ được tính theo giá mà dịch vụ vận chuyển cung cấp.
- Sử dụng dịch vụ giao nhận của công ty
Trong tình huống khách hàng không thể sử dụng dịch vụ giao nhận bên ngoài, công ty có hỗ trợ giao nhận trong khu vực nội thành TP.HCM bằng xe tải riêng của công ty
Thời gian sản phẩm sẽ được giao đến tay khách hàng tùy vào khu vực, số lượng sản phẩm và lịch trình giao nhận của công ty theo như thông báo khi công ty xác nhận đơn hàng.
Giao nhận ngoài khu vực TP.HCM
- Khu vực Đông Nam Bộ
Đối với những khách hàng ngoài khu vực TP.HCM mà không thể đặt dịch vụ vận chuyển bên ngoài, Diệp Linh sẽ vận chuyển bằng xe công ty.
Thời gian giao hàng theo thỏa thuận khi đặt hàng
- Đi liên tỉnh
Hình thức giao hàng liên tỉnh phụ thuộc vào thỏa thuận của khách hàng và công ty để chọn ra đơn vị và hình thức giao nhận phù hợp.
4. Cách thức thanh toán
Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán tiền mặt (với đơn nội thành TP.HCM) hoặc chuyển khoản (Bắt buộc chuyển khoản trước với đơn đi tỉnh)
Xem thêm Chính sách thanh toán
Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ